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Les produits déballés, utilisés ou abîmés ne sont pas admissibles aux retours. Nous acceptons seulement les échanges pour les bougies abimées, et non pour les changements d’avis. SVP, nous contacter le plus rapidement.
Pour procéder au retour :
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- L’adresse, ainsi que la procédure de retour vous sera alors communiquée.
- L’article retourné doit être dans le même état qu’à la vente, soit dans son état d’origine.
Si le retour respecte les aspects énumérés ci-haut, nous nous engageons à vous remettre le montant total de la commande, à l’exception des frais de livraisons, sous forme de crédit sur notre boutique en ligne. Les frais d’expédition sont à la charge du client.
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